セキュリティポリシーと個人情報保護方針


株式会社 小野ふとん店(以下「当社」といいます)、当社のウェブサイト(http://www.onofuton.co.jp/ 以下「本サイト」といいます)は、お客様のプライバシー並びにお客様個人に関わる情報に対して、個人情報保護のための関係法令に従い、下記の事項を遵守し、常に細心の注意を払うよう努めます。

個人情報を取得する場合について 当社の本サイトをご利用いただくにあたり、快適かつ効率のよいサービスをお客様にご提供するために
次の場合において個人情報を取得させて頂きます。

・当社製品をご購入いただく場合
・当社製品の修理をご依頼いただく場合
・当社製品についてお問い合わせいただく場合
・当社アンケートにご記入いただく場合
・当社キャンペーンにご応募いただく場合
取得方法について 当社は、次の方法にて個人情報を取得させて頂きます。
お電話、FAX、メールにてお問い合わせ等の際に、必要に応じ口頭又は書面でいただく場合
個人情報の利用目的について 当社では、お客様に対し最高のサービスをご提供するために、お客様の個人情報を、以下の目的に沿った必要な範囲内でご利用いたします。
法律に定める場合を除くほか、お客様の同意なく以下の目的外で利用することはありません。
また、利用目的に変更があった場合には、遅滞なくお客様に通知又は公表いたします。
・商品をご購入いただいた場合、当社からの商品の発送を目的に、住所・氏名等を利用します。
・当社から商品情報などをお知らせするために、住所・氏名等を利用します。
・不明事項、確認事項が生じた場合、お問い合わせのために氏名・電話番号等を利用します。
・その他、当社における今後の企画立案や運営に反映させることを目的に情報全般を利用します。
個人情報の管理について ご提供いただいた個人情報は、適切かつ厳重に管理し、外部流出の防止に努めます。外部からの不正アクセス等に対しても適切かつ、合理的なレベルでの安全対策を行い、個人情報の保護に努めます。
個人情報の開示・提供について お客様の個人情報を同意を得ることなく業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令に基づく場合又は裁判所・警察などの公的機関から開示・提供を求められた場合は、ご利用者の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
開示手続き、お問い合わせについて お客様ご本人が自らの個人情報の開示、訂正、利用停止、又は消去などをご希望の場合、又はその他お客様ご自身の個人情報についてのお問い合わせがある場合は、ウェブサイトの管理責任者にお問い合わせください。
ご本人様確認の上で、合理的な範囲内において速やかに対応いたします。
個人情報保護の方針の改善について 個人情報の保護及び取り扱いについて、継続的改善に努めます。
法令等の遵守について 個人情報保護に関する法令等を遵守します。